Пользователи Bittrex не могут вывести средства и не понимают, почему

КРИПТОВАЛЮТЫ / БИРЖИ
07 декабрь 2017 00:29 Комментариев: 0 131
Недавно сеть буквально заполонили жалобы клиентов криптовалютной биржи Bittrex, которые пишут о невозможности вывести средства. Кроме того, пользователи жалуются на отсутствие реакции со стороны службы поддержки.
Единственное, чем мотивируют представители биржи такие задержки, — внедрением нового протокола подлинности, который соответствует требованиям США и обеспечивает защиту от мошенничества.

В то время как пользователи начинают злиться, сотрудники биржи уверяют, что «лишь небольшой процент от общей базы» сталкивается с проблемами.



Как видно из сообщения выше, где пользователь жалуется на трудности с верификацией акаунта, задержки значительные. Больше всего пользователей возмущает возможность ввода средств, которая при неавторизованном акаунте оказывается абсолютно бесполезной..



Разумеется, трейдеры, оборот которых составляет большие суммы, несут самые ощутимые потери. Очевидно, что служба поддержки не справляется с последствиями дополнительной верификации, а робот часто отклоняет заявку, когда не может прочитать номер идентификационного документа и соотнести его с личными данными.

Недовольство пользователей Bittrex также связано с тем, что биржа не предоставляет достаточно понятных инструкций по прохождению верификации. Если вы попали в число тех, кому не повезло, рекомендуем изучить 
инструкцию по верификации.

Нашли ошибку? Выделите текст ошибки, и нажмите ctrl+enter

X
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ
25 ноябрь 2017 15:20

Биржа Bittrex удалила ордера пользователей, созданные более 28 дней назад

07 ноябрь 2017 16:34

Биржа Bittrex определилась с планом действий в отношении хардфорка SegWit2x

18 октябрь 2017 16:42

Bittrex: Заявление об отключенных аккаунтах

Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован



© 2017. ProfitMaker - Портал инвестора №1. Все права защищены.
Рейтинг@Mail.ru Рейтинг@Mail.ru